شروط الخدمة
مقدمة:
أهلاً بك في
ذات!
من خلال استخدامك لموقعنا الإلكتروني وشراء المنتجات، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة التالية. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل إتمام أي عملية شراء أو استخدام لموقعنا.- قبول الشروط:
- باستخدامك لموقع ذات، فإنك توافق على الامتثال لشروط الخدمة هذه وأي شروط إضافية قد يتم نشرها على الموقع في المستقبل.
- إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يجب عليك التوقف عن استخدام الموقع على الفور.
- التعديلات على شروط الخدمة:
- نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث شروط الخدمة هذه في أي وقت. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة، ويُعتبر استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديل قبولاً منك للشروط الجديدة.
- يُنصح بمراجعة هذه الصفحة بانتظام للبقاء على اطلاع على أي تغييرات.
- استخدام الموقع:
- يحق لك استخدام الموقع فقط لأغراض قانونية ووفقًا لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.
- يجب عليك الامتناع عن استخدام الموقع بطريقة قد تضر أو تتسبب في تعطيل الخدمة أو تتداخل مع الآخرين.
- الحسابات:
- قد يُطلب منك إنشاء حساب على موقعنا لتتمكن من إتمام عمليات الشراء. أنت مسؤول عن حماية معلومات حسابك، ويجب أن تبلغنا فورًا في حال اكتشاف أي استخدام غير مصرح به لحسابك.
- يجب أن تكون المعلومات التي تقدمها دقيقة وصحيحة.
- الطلبات والشحن:
- نحن لا نبيع أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:
- لتنفيذ الطلبات:مثل شركات الشحن، وهي فقط تستخدم بياناتك لتنفيذ الشحنات.
- متطلبات قانونية:إذا تطلب الأمر بموجب القانون أو لتلبية الإجراءات القانونية.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies):
- نقوم باستخدام ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم على موقعنا. يمكن أن تشمل هذه الملفات معلومات حول سلوك التصفح أو تفضيلات المستخدم.
- يمكنك تعديل إعدادات المتصفح لرفض ملفات تعريف الارتباط، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض الميزات في موقعنا.
- حقوقك:
- عند تقديم طلب من خلال الموقع، فإنك توافق على تقديم معلومات صحيحة وكاملة حول عنوان الشحن وطريقة الدفع (عند الاستلام).
- نقوم بشحن المنتجات فقط إلى داخل المملكة المغربية. نحن لا نقدم خدمة تتبع الشحنات، ولكن نلتزم بتوصيل المنتجات في الوقت المحدد.
- الدفع عند الاستلام:
- نحن نقبل الدفع فقط عند الاستلام. يجب دفع المبلغ المستحق عند تسليم المنتج إلى عنوان الشحن الذي قدمته.
- نحن غير مسؤولين عن أي تأخير في الدفع عند الاستلام أو فشل العميل في دفع المبلغ عند تسليم الطلب.
- الأسعار والتوافر:
- الأسعار المعروضة على الموقع قابلة للتغيير دون إشعار مسبق. نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار أو إيقاف أي منتج معروض على الموقع في أي وقت.
- إذا كان هناك خطأ في التسعير أو توفر المنتجات، سنتواصل معك لإعلامك بذلك، وقد نعرض عليك الخيار لتعديل أو إلغاء الطلب.
- سياسة الاسترجاع:
- يمكنك استرجاع المنتجات في حال كانت بحالتها الأصلية وغير مستخدمة في غضون [عدد الأيام] أيام من تاريخ استلام الطلب، حسب سياسة الاسترجاع الخاصة بنا.
- حقوق الملكية الفكرية:
- جميع المحتويات المعروضة على موقعنا، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والعلامات التجارية، هي ملك لنا أو لجهات مرخصة لنا. لا يجوز لك استخدام أي من هذه المحتويات دون الحصول على إذن مسبق.
- المسؤولية:
- نحن نبذل قصارى جهدنا لضمان أن تكون جميع المعلومات على الموقع دقيقة وحديثة. ومع ذلك، لا نتحمل أي مسؤولية عن الأخطاء أو السهو أو المشاكل التقنية التي قد تحدث على الموقع.
- نحن غير مسؤولين عن أي أضرار أو خسائر قد تنشأ نتيجة لاستخدامك للموقع أو شراء منتجاتنا.
- إنهاء الخدمة:
- نحتفظ بالحق في إنهاء أو تعليق حسابك في حال كنت تخالف شروط الخدمة هذه أو تقوم بسلوك غير قانوني أو غير أخلاقي أثناء استخدام الموقع.
- القوانين المعمول بها:
- تخضع شروط الخدمة هذه وتفسر وفقًا للقوانين المعمول بها في المملكة المغربية.
في حال كان لديك أي استفسارات أخرى أو احتجت إلى مزيد من التفاصيل حول عملية الشحن، لا تتردد في التواصل معنا. نحن هنا لضمان راحتك وتجربة تسوق مرضية.
جميع الحقوق محفوظة لدى ذات 2025 ©