سياسة الخصوصية
مقدمة:
نحن في
ذات
نولي خصوصيتك أهمية كبيرة وملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية التي تشاركها معنا. تم تصميم سياسة الخصوصية هذه لتوضيح كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية أثناء تصفحك لموقعنا أو إتمامك للطلبات.
  1. المعلومات التي نقوم بجمعها:
    • المعلومات الشخصية:
      مثل الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الشحن الذي تقوم بتقديمه عند إتمام الطلبات.
    • معلومات الدفع:
      بما أننا لا نقدم خيار الدفع عبر الإنترنت، فإننا نطلب منك فقط تقديم المعلومات اللازمة لإتمام عملية الدفع عند الاستلام (مثل عنوان الشحن ورقم الهاتف).
    • معلومات التصفح:
      مثل عنوان الـ IP، نوع المتصفح، الصفحات التي تم زيارتها على موقعنا، وغيرها من البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا لتحسين تجربتك.
  2. كيفية استخدام المعلومات:
    • اتمام المعاملات:
      نستخدم معلوماتك الشخصية لمعالجة الطلبات، التوصيل، والتواصل معك حول حالتها.
    • تحسين تجربتك:
      نقوم باستخدام البيانات لتحسين خدماتنا ومنتجاتنا وتخصيص تجربتك على موقعنا.
    • التواصل معك:
      قد نتواصل معك بشأن حالة طلبك، أو لتقديم العروض الترويجية الخاصة، ولكن يمكنك دائمًا اختيار عدم تلقي هذه الرسائل عبر إعدادات حسابك أو الرابط الموجود في البريد الإلكتروني.
  3. حماية المعلومات:
    • تكاليف الشحن الخاصة بإرجاع المنتج يتحملها العميل.
    • في حال كانت هناك مشكلة في المنتج (مثل تلف أو خطأ في الطلب)، فإننا سنتحمل رسوم الشحن.
  4. الاستبدال:
    • نحن نستخدم تقنيات الأمان الحديثة لحماية معلوماتك الشخصية أثناء تخزينها ومعالجتها.
    • لأننا لا نقدم دفعًا عبر الإنترنت، فإننا نلتزم بالحفاظ على خصوصية المعلومات التي تقدمها عند استلام المنتجات.
  5. مشاركة المعلومات:
    • نحن لا نبيع أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:
      • لتنفيذ الطلبات:
        مثل شركات الشحن، وهي فقط تستخدم بياناتك لتنفيذ الشحنات.
      • متطلبات قانونية:
        إذا تطلب الأمر بموجب القانون أو لتلبية الإجراءات القانونية.
  6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies):
    • نقوم باستخدام ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم على موقعنا. يمكن أن تشمل هذه الملفات معلومات حول سلوك التصفح أو تفضيلات المستخدم.
    • يمكنك تعديل إعدادات المتصفح لرفض ملفات تعريف الارتباط، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض الميزات في موقعنا.
  7. حقوقك:
    • لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية، تصحيحها، أو حذفها في أي وقت.
    • إذا كنت ترغب في تعديل أو حذف معلوماتك الشخصية أو لديك أي استفسار حول كيفية معالجة بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر
      salam@thaat.ma.
  8. التعديلات على سياسة الخصوصية:
    • نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل.
في حال كان لديك أي استفسارات أخرى أو احتجت إلى مزيد من التفاصيل حول عملية الشحن، لا تتردد في التواصل معنا. نحن هنا لضمان راحتك وتجربة تسوق مرضية.